失联的马航客机仍牵动着无数人的心。近年来，中国游客在海外遭遇的突发安全事故增加。去年11月，印度尼西亚旅游胜地巴厘岛一中国旅行团发生车祸，造成我公民4死多伤；2010年，22名香港游客在菲律宾马尼拉市中心被劫持，8人死亡……

频发的安全事故让我们不得不忧心，出境游如何游得安心。正在参加全国两会的代表委员建议，我国应继续积极与主要旅游目的地国家开展双边谈判，深化跨国旅游安全合作机制，并加强公民海外旅游普法教育和相关安全和自救技能的培训。

统计显示，中国已成为世界第一大出境旅游消费国。据国家旅游局预测，2013年起的5年内，将有4亿人次的中国公民出国出境旅游。专家表示，随着出境游人数的增长，现阶段保障我游客境外安全的压力也增加，同时还存在诸多难点和盲点。

长期研究海外游问题的华东师范大学旅游系教授楼嘉军分析，中国公民赴外旅游构成人身财产风险的大致分三类：首先，不可预计的风险因素，包括地震、海啸、暴风雪等自然灾害及交通事故等。其次，不可抗拒的风险因素，例如一些旅游目的地处于政治动荡、军事交锋时期，或者治安环境较差、恐怖组织活动多发等。第三是游客不入乡随俗所导致的麻烦，因不遵守法律法规、风俗习惯以及团队纪律，引发人身伤害和财产损失，例如上海一游客在非洲遭河马攻击身亡等。

全国人大代表傅企平说，导致国人在海外旅游时遭受安全威胁，常常是一些在国内不常见的因素。首先是政治因素，例如目的地的政局动荡、政变等不确定因素。其次，传染性疾病，如疯牛病、禽流感等流行性传染疾病也常威胁游客生命。还有，在一些恐怖主义、战争、犯罪等高发的国家，一旦与游客“狭路相逢”，后果常常不可预料。此外，还应注意游客的饮食安全、住宿安全、旅游娱乐安全等。

楼嘉军指出，由于出境游是改革开放后近十多年来的新事物，对于出境经验较少、法律意识相对不足的中国游客而言，可能遭遇的风险进一步放大，同时也增加了政府和旅游企业维护公民海外权益的难度。

马航客机失联事件发生后，不少网友追问，是否可以迅速启动跨国联合搜救和调查。专家认为，除了不可抗力因素外，现阶段维护中国游客在外人身财产安全仍有很多事情要做，完全可以有所作为，当从政府和企业及公民两个层面着手。

据了解，目前我国已着手建立与旅游相关的双边合作保障机制。中俄率先建立了“旅游安全合作机制”，定期召开旅游安全协调会议，建立信息沟通、紧急磋商及应急协作工作机制。中美也已签署《中美旅游合作谅解备忘录》，建立“中美省州旅游局长合作对话会议”机制等。

全国人大代表，天能集团董事长张天任建议，为保障公民海外旅游安全，需要政府和驻外机构等多方联动，既做好事先防范，更要强调事后救济。首先，可以通过修订相关法律法规，使公民境外旅游的安全机制、安全责任、安全保障等，以法律的形式明确旅行社、国外驻外机构、中资境外机构、游客等的责任与义务。

据悉，3月9日下午，为研究部署马来西亚航班失联事件，境外中国公民和机构安全保护工作部际联席机制召开第二次会议，外交部、中宣部、公安部等部门负责人出席，王毅外长主持会议，研究部署应急处置工作。

全国人大代表、祐康集团董事长戴天荣建议，建立国家与国家间的应急救援协同机制。一旦出现紧急事故，第一时间确认乘客名单、救援方案、高效协同，努力做到最快最有效的救援，把损害降到最小。

全国人大代表严诚忠建议，在加强旅游安全合作跨国磋商的同时，应加大我国新颁布的《旅游法》普法力度，对旅游行业、企业的普法和对全体公民的普法应当“两手抓”。特别对于那些因不明国内国际旅游法条，而造成境外人身财产损失的企业和公民，应当予以更有针对性的普法培训。

全国政协委员屠杰说，媒体在普法领域也富有责任，在全社会培育相关的法律意识，有助于切实降低公民赴外旅游的人身财产风险，即使发生意外事故，也可依法将损失降至最低，尽一切可能维护公民合法权益。