民进鹿城总支成立于 1997年12月，现有会员119名。十多年里，鹿城总支社会服务工作亮点纷呈。2013年，总支被评为民进浙江省先进组织；近两年，总支相继被评为民进温州市委会全面先进和五个单项（社会服务、参政议政、反映社情民意等)先进基层组织。

　　一、持之以恒，激活机制，创新服务载体

　　（一）持之以恒开展“二进”活动

　　2004年以来，总支立足界别优势，坚持开展教育、医疗、法律咨询进社区、进学校等活动长达12年，受益群众人数不下5000人次。多年来，总支先后赴各社区、乡镇开展家庭教育讲座和法律咨询，屡获好评；“教育讲师团”先后赴温州市区及瓯海、苍南、文成、洞头等九个县（市、区）和温州大学、温州市少儿图书馆等地为近2000人次的农村教师、大学生、读者送教；每年11月份，总支开展党外人士社会实践暨社会服务月活动，进行教育咨询服务，为贫困户捐赠价值近一万五千元慰问金（品）。2014年始，总支将“二进”活动拓展为“助教进学校”和“入企进社区”，深入基层，关注热点：如会员吴继升等为助推“五水共治”书画公益拍卖会捐资5000元；孙国锦为武汉大学、武汉理工大学捐助奖学金20万；总支还组织考察会员企业，关心会员企业的发展：考察刘建亮的公司，助推该会员参评温州经济年度十大人物，该会员企业先后荣获浙江省科技型企业、国家级高新技术企业；考察会员企业——温州市工艺美术研究院院长叶萌春的“双屿工艺木雕厂”，关心扶持本土非物质文化遗产的复兴，叶院长于2013年赴上海举办的盛事——温州乐清叶氏黄杨木雕展，并于2014年荣膺“中国工艺美术大师”桂冠。十多年来，总支32名会员荣获年度鹿城区委统战部服务社会先进个人；28名会员荣获“双岗建功先进个人”。

　　（二）关注民生，设立“三环基金会”成效显著

　　本着“关注民生，改善民生”的精神，经总支多方协调努力，总支于2008年成立“三环爱心基金会”。该基金会由温州三环橡塑制品公司总经理赵景温设立。民进中央网站、民进浙江省委会网站先后对这一举措给予关注并发布信息。七年来，总支先后十多次动用“三环爱心基金会”的资金计18.6万元，捐赠对象涉及烈士遗属、贫困幼儿、新居民学校教职员工、社区特困户、家贫志坚的新温州人代表。如向薄弱学校、幼儿园、民工子弟学校教师捐赠计12万元；向温州革命老区双潮乡烈士遗属捐款计6000元；向新温州人楷模王小霞一家捐款计9000元；向地震灾区捐款5万元等。受基金会影响，会员们也纷纷主动为弱势群体献爱心：刘建亮结对扶助空巢特困老人；季杜宇为环卫工人子女、贫困儿童捐助2万元；尤其感人的是退休老会员黄滔、项润身等坚持十余年投身五老护苗活动，救助孤苦儿童，事迹被《温州日报》等各大媒体争相报道，一时传为佳话。

　　（三）创新机制，成立“志愿者服务队”，同心圆梦

　　2014年1月，总支创新社会服务机制，成立“同心志愿者”服务队，该服务队与位于温州西部的温州十五幼岙底园区进行结对帮扶，实施“圆梦计划”。以此载体引导全体会员在社会服务过程中更多地关注不同领域的边缘群体百姓生活，切实增进社会和谐程度，共促社会文明进步。两年来，总支的“同心志愿者服务”平台为温十五幼捐赠价值计76000元的幼儿户外活动器械，为孩子们捐赠价值3000余元的节日礼物，捐赠节日慰问金16000元，幼儿用书3000余套，棉被18套，以及会员亲手制作的发夹50几个，六位志愿者与六位小朋友长期结对。

　　二、悉心筹划，积极组织，保障社会服务工作有序有效

　　（一）系统筹划，有序组织

　　总支重视对社会服务工作的系统安排，每年工作计划有步骤地协调安排各季度社会服务工作，并定期与支部主任、骨干会员沟通。总支班子成员对社会服务工作的认识思想统一，步调一致。总支每年召开六次以上全委会会议，对会中央、省委会布置的重大社会服务活动和市委会、总支的活动都进行充分研究和悉心部署。总支将社会服务工作视为增进民主党派整体工作向心力、凝聚力的重要载体，为会员参政议政以及参与社会实践、了解社情民意搭建有效平台，以此促进会员全面了解国情、省情、市情，从而更科学有效地实施民主监督。

　　（二）借力发势，合力助推

　　总支不断强化与政府部门、社会组织的多向多维合作，借力发势，合力助推社会服务工作有针对性地持续开展。多年来，总支持续开展与市、区教育局，区发改局、民政局等部门结对工作和民主监督工作，深入调研相关民生事项。如总支多次会同教育局赴幼儿园教育考察，对园区的招生现状、规模、办园思路以及宅区配套幼儿园的顺利交接提出建设性意见；总支协同区政协教育组委员调研民办教育发展情况，共同探讨民办教育发展中存在的问题和未来发展方向；总支会员还多次会同民政局赴社区养老机构考察调研，撰写多篇政协提案、社情民意信息供政府参考。与此同时，总支积极发动会员以及与之相联系的人士合力参与、服务于地方和省内外社会发展、民生工程，主动协助党委政府协调社会关系、化解社会矛盾，促进社会文明、和谐。

　　三、搭建平台，参政议政，推动社会服务工作科学发展

　　（一）以“两会”为平台，创设良好服务环境氛围

　　总支借助会员中人大代表、政协委员的多元平台优势，围绕中心，积极建言献策，为社会服务创设良好的环境氛围。每年两会前，总支组织召开委员扩大会，召集人大代表、政协委员和参政议政骨干着眼社会发展，聚焦民生开展调研，形成建（议）案和提案。近三年，总支会员提交的人大建（议）案18个，政协提案计42份。其中，《关于优化结构与管理 增进有效投资的建议》等两份提案作为温州市政协大会开幕式上作口头发言，并被列为市政协重点提案。《关于创建历史文化名城的几点建议》等两份提案被评为市政协十届一次会议以来的优秀提案。《加大投入力度，促进学前教育健康发展》被列为鹿城区政协重点提案。《关于提高鹿城区公共自行车服务档次提升城市品位的建议》被评为鹿城区政协优秀提案。民进届别组荣获市政协“优秀届别组”荣誉。王丽峰、蒋樨、蔡妙妙先后被评为市、区优秀政协委员。

　　（二）以调研文章、社情民意为抓手，深入研讨服务民生热点

　　多年来，总支按“拟定调研课题→落实课题负责人→组建研究团队→展开调研→撰写调研报告”程序部署年度调研工作任务。组织骨干会员成立若干个课题组，分头深入一线调研，撰写调研文章。周建春副主委参与撰写的调研文章获市二等奖；2014年，总支会员递交的调研报告就有7份，如《关于鹿城民办教育的调查与思考》、《推进全纳教育，实现教育共赢——鹿城区有效发展全纳教育的调查与思考》：其中《鹿城区学前教育现状的调查报告》获温州市委统战部诤友建言评比一等奖（全市一等奖仅两篇）。周建春、吴奇红等10多名会员多次获民进温州市委会参政议政先进个人称号。总支会员还运用调研成果，通过广泛征集采纳信息，与百姓深入交流，听民生取民意，积极反映社情民意信息：其中，“进一步鼓励和规范爱国宗教团体举办非盈利性养老机构的建议”等五条信息被民进省委会采用，“关于加快城区标准化学校建设，尽快建好松台小学新校舍的建议”等四条信息获市委领导批示，被市政协采用，助推社会服务工作科学协调发展。

　　展望未来，民进鹿城总支将进一步团结和带领广大会员，多做实事，多做好事，进一步打响“民进好声音”社会服务品牌。