社会服务工作是民主党派的社会职能，是参政议政工作的延伸，也是民主党派扩大自身影响力，外树形象的平台。2010年以来，民进合肥市委发挥会内专家密集、人才荟萃的优势，按照“巩固老阵地，开辟新领域” 的原则、积极探索，量力而行，尽力而为，开展形式多样的活动，扎实推进社会服务工作。五年来，开展社会服务活动20余次，受益群众数千人，树立了民主党派的良好社会形象。

　　工作情况和一些做法

　　一、建立社会服务工作队伍，完善社会服务工作机制

　　高素质的工作队伍是社会服务工作开展的基础和前提。市委会成立社会服务专委会，一方面从会员中选择专业人才，发挥他们的专业优势，以他们为基础组建一支精干的社会服务队伍。另一方面，在每年发展新会员时，注意优先选择发展具有一定专长、拥有一些资源、热心社会服务事业的人入会，逐步培养社会服务工作队伍的后备力量。

　　健全的工作机制是社会服务工作长期开展的有效保证。近年来，市委会逐步加大对社会服务的资金投入，健全和完善社会服务工作制度。一是完善奖励机制，加大表彰力度，结合省委会社会服务工作会议和表彰，每两年进行一次社会服务先进基层组织和优秀会员的表彰和奖励；二是以点带面，扩大范围，鼓励会员积极参加，营造社会服务全会参与的良好氛围；三是在实践中进行总结和提升，研究提高社会服务工作质量的方式、方法，逐步使社会服务工作正常化，制度化。

　　二、立足本职，发挥优势，有针对性的开展社会服务活动

　　近年来，市委会集中优势资源，发挥人才优势，指导、支持基层组织和会员立足本职工作，积极开展社会服务活动，取得了良好的社会效应。

　　（一）巩固传统社会服务项目，打造品牌工程。

　　近年来，民进合肥市委发挥自身独特的优势，巩固传统社会服务项目，推出“送教育送文化送温暖”、“送医疗送健康”和“送知识送法律”三个品牌工程。

　　一是坚持送教育送文化下乡。选派会内优秀老师智力支教偏远、落后学校。如，组织八中支部会员支教肥东县桥头集中学，把名校八中的先进教学经验和教学理念传授给该校老师，组织老师座谈，现场解答疑问；组织十七中支部会员到休宁县扶贫支教，为贫困学生捐款；组织合肥学院总支的专家教授赴肥东长临河镇为教师作“教师心理健康”讲座和为学生作《身边的化学》趣味讲座。并与教师举行座谈，共同研究探讨教学方法和管理经验，该镇的每一个学校均选出教师代表参加学习，引起强烈反响，受到当地学校和教育局的热烈欢迎。韩一民参加 “多彩贵州，魅力金沙”文化公益活动，赴贵州举办漫画讲座，帮助当地发展文化及教育事业。

　　二是坚持送医疗送健康下乡进社区。集合会内医疗专家，成立医疗小组，每年至少开展一次义诊活动。如，在包河区芜湖路街道南园新村开展送医送药活动，面向社区居民进行义诊，免费赠送常用药品；联合省立医院急救中心支部到长丰县陶楼乡为村民义诊；在平路街道举行“关爱健康，共享快乐”大型健康宣教和义诊活动；为长丰县罗塘乡农民免费进行健康体检，赠送常用药品；赴萧县举行义诊咨询帮扶服务活动；赴金寨县马石村开展送医送药义诊咨询活动。此外，还不定期的为农村敬老院提供医疗保健服务。五年来，合肥民进医疗小组共接待就诊、咨询人数一千多人次，免费发放常用药品万余元，发放健康处方、保健知识等科普资料六千多份。

　　三是坚持捐资助学送温暖。鼓励基层支部和会员参与捐资助学送温暖活动。如，春节期间看望慰问留守儿童；向三十岗乡文化站捐赠壹万元用于购买书籍资料和文化设施；向舒城县春秋中心校、长丰县夏店小学及肥东长临河镇的贫困学校分别捐赠价值四千元的教体用品；向肥东县三十埠中学捐助价值万元的教学用品；向长丰县杜集乡大李小学捐赠价值万元的教体用品；向天堂寨镇中心学校捐赠1125册学习材料和课外读物；积极响应民进中央“书香彩虹”公益捐书活动，发动全体会员为贵州省金沙县大田乡捐赠中小学读物；八中支部持续开展“爱心彩虹，牵手未来”活动，号召本校学生为贫困地区奉献爱心，共收到二千多册学习用书和课外读物，帮助家庭困难和学习困难的学生；会员辛国芳帮助贫困在校大学生，在安徽工程大学开展“扶困助学，奉献爱心”——贫困大学生免费就餐活动；

　　四是坚持法律义务咨询服务。市委会成立法律服务小组，开通法律服务热线，在网站和会刊上开通法律专栏，与相关机关、企事业单位、学校、街道、社区等建立长期联系，不定期进行义务法律咨询或法律知识专题讲座，建立义务法律服务长效机制。每年组织法律界会员参加省民进组织的法律咨询进社区、进街道活动。

　　（二）积极拓展社会服务新领域

　　近年来，市委会努力拓展社会服务的新领域。如，牵手安徽农网，选派教育专家，打造“同心•民进专家服务团工程”，服务农村教育事业发展；组织会内法律专家参与安徽省政府权力清单和责任清单制度建设；为高三学生进行考前心理辅导；为独生子女家庭提供家庭教育帮助；开展高雅艺术进校园活动；支持会员参加高雅艺术进监区演出；组织会内书画界人士参加书画作品义卖，将所得捐赠给困难入学大学生，以及为武警官兵挥毫泼墨送祝福；开展会内帮扶，为困难会员捐款、组织合肥市民进会员为巢湖基层委捐赠办公设施；支持民办教育，帮助和支持会员开办幼儿园。等等。

　　（三）以特殊事件为契机，创造性的开展活动。

　　在巩固传统社会服务项目、拓展新领域的同时，市委会还以一些特殊事件为契机，适时开展社会服务活动。如，四川雅安地震后为灾区捐款捐物，会员突发困难时对会员进行救助，合肥大招商时组建招商小分队积极参与招商工作，建党九十周年时开展健康宣讲活动等等。

　　五年来，合肥民进带领全体会员积极服务社会，为当地经济和社会发展做出积极的贡献，受到民进安徽省委会的表彰，先后有2个基层支部被评为“民进安徽省社会服务先进集体”，7名会员被评为“民进安徽省社会服务先进个人”。

　　一些经验总结

　　五年来，市委会在开展社会服务工作中，不断总结、不断探索，积累了一些好的经验。

　　一是注重实效。每次活动均先制定目标和计划，事后评估活动取得的效果，兼顾效果与效率。活动完成后即刻返程，不留下吃饭，不给当地带来负担。二是鼓励基层组织和会员广泛参与。制定激励措施，调动基层支部和会员的积极性，广泛参与到社会服务活动当中，全会上下形成合力，共同打造社会服务品牌。三是与当地政府部门密切合作以及争取相关单位的支持和帮助。在活动当中，最大可能的争取一切有利因素，为活动提供帮助，使活动能取得最好的效果。如支教活动中争取名校和教育部门的帮助，义诊活动中争取街道、乡镇和医院及医卫部门的支持，等等。四是活动开展的同时注意为参政议政收集第一手社情民意信息。如，每年我们在义诊当中都会了解群众对医疗改革的看法，连续三年跟踪撰写关于合肥市医疗改革的调研报告，其中2篇报告在市委社情民意座谈会上被选为口头发言，1篇被市领导批办。再如，到肥东长临河镇支教的同时，召开教师座谈会，并发放调查问卷，征求大家对义务教育教师流动的看法，为撰写关于教师流动的调研报告收集最真实最基层的第一手材料。

　　一些思考和今后工作开展方向

　　近年来，市委会的社会服务工作取得了一定的成绩，但也存在一些普遍问题，如，会员对社会服务工作认识不到位，整体积极性不高；工作人员少，经费保障困难；社会服务形势单一、过程模式；实际效果不明显，创新程度不够，等等。今后，市委会将从以下几个方面开展社会服务工作。

　　一是提高认识，健全机制，培养精干的社会服务工作队伍。我们要不断提高会员对社会服务工作的认识，建立有效的学习培训机制、激励机制和经费保障机制，锻炼出一支有专业特长、有热情、乐于奉献、善于思考的社会服务工作队伍，以点带面，鼓励基层支部和会员积极参与到社会服务当中，不断巩固和提升社会服务工作的质量和水平，使社会服务工作走上可持续发展轨道。

　　二是集中优势资源，拓展社会服务新领域。在巩固传统社会服务项目的同时，我们要善于思考，不断拓展社会服务的新空间，开辟社会服务的新领域。我们要合理运用会内人才优势和智力优势，创新传统模式，改变以往小范围、短期性、临时性的服务模式，建立大范围、长期性、固定性的服务模式，拓展社会服务的广度和深度，并结合自身优势，逐步创造规模化的服务品牌。

　　三是推进社会服务工作与参政议政工作的有效结合。我们要把社会服务工作作为了解社情民意的一个重要渠道，在开展社会服务的同时，注意了解普通大众最关心、迫切需要解决和社会上的难点、热点问题，积极地进行资料的收集，为撰写调研报告、提案和议案提供最原始的素材和方向，以便更好地履行参政议政职责。