“苦难也是一种财富，曾在生的边缘挣扎过，就没有什么更可怕，剩下的就是，好好活着，珍惜生命的每一分、每一秒，实现生命的价值，收获丰盈的人生。”

　　这是民进会员、滁州市图书馆馆长吴鸿英的人生感悟。

　　二度战癌魔

　　吴鸿英出生于1969年，大学毕业后在滁州市艺术学校工作。1995年夏，她被查出患有恶性淋巴瘤，那年，她才26岁。吴鸿英没有灰心丧气，也没有怨天尤人，而是全力配合医治，幸运的是病情得到了控制，她又重新回到工作岗位，先后担任滁州艺校教师、班主任、办公室副主任、校长助理。2009年，她调任滁州市图书馆担任副馆长，但命运似乎又与她开了个玩笑——她再次被查出患有甲状腺乳头癌，肿瘤有鸽子蛋大小。是就此倒下，一蹶不振？还是继续与命运抗争？经过激烈的心理斗争，积极的心态占了上风，在紧张的手术和药物治疗后，吴鸿英终于再次站了起来，并投入到工作中。

　　命运的挫折给了吴鸿英很大的启发，她这样想：如果庸庸碌碌的活下去，一辈子转瞬即逝，在这个世上走一遭，一定要给社会留下点什么，带来正能量，这样才能无愧于心，才能不留遗憾。

　　十年谋一“馆”

　　吴鸿英常常对自己和同事说，敬业就是最好的爱国方式。多年在滁州市图书馆工作，她见证了滁州市图书馆的变迁和发展，也实现了自己的人生价值。

　　自2009年临危受命调入滁州市图书馆以来，面对一个处于全省末位的市图书馆，原始的手工操作、稀少的读者、低落的士气，吴鸿英看在眼里急在心上。为了改变落后的面貌，她带领全馆员工攻坚克难，制定“追赶、跨越、腾飞”三步走战略目标，迅速改变了市图书馆的落后面貌，扩大了图书馆的影响，发挥了图书馆的社会价值。

　　为新馆选址奔走呼吁。2009年市里决定滁州市图书馆新馆选址科教园区与高校图书馆合并建设。吴鸿英深知图书馆选址是否便利关系到一个馆的成败，她得知这一消息后十分着急，四处奔走呼吁；利用政协委员身份写提案；向市委书记信箱写报告《关于图书馆新馆选址的建议》，有理有据的提出图书馆新馆与高校图书馆不宜合并建设。她的意见引起了时任市委书记李明的重视，并实地考察了图书馆，提出请专家重新论证图书馆选址，最后终于取消了合并建设的打算。后经吴鸿英多次积极的争取，市里最终决定在龙蟠河公园、市一中体育馆东侧建设新馆，这为新馆成功开放奠定了基础。

　　力排众难建分馆。图书馆老馆位于旧城区，因城市发展渐趋南移，加之多年投入少、图书更新不及时、服务手段落后，到2013年仍采用原始的手工目录借阅，渐渐门可罗雀，连续5次被评为等级外馆。1990年市里曾经在人民广场东北入口处规划建设新馆，但只建设第一期书库就停工了，书库因闲置被占用。2010年吴鸿英通过依法诉讼，历经重重艰难，到2013年收回了被占用的书库一、二层，并决定在此基础上建设分馆。

　　随后，吴鸿英为建设分馆采取了一系列举措：争取资金支持，调动员工积极性，向同行及相关企业请教图书馆运营经验；引入力博自动化业务管理系统和联防报警监控系统；增设少儿部，开设低幼亲子阅览区；增设电子阅览室等。分馆位置便利，经过精心布局，于2014年5月1日正式向全市人民开放，一下子就点燃了市民阅读热情，开馆首日办证300张，一个月的接待量就超过之前一年的接待量。分馆的成功开放，极大的提高了市图书馆的影响力，并在2017年第六次全国公共图书馆评估定级中被评为三级馆。

　　率先建立24小时图书馆。分馆开放后，一直受到市民欢迎，由于面积小，夏季高峰期时，人满为患，一座难求。为扩大接待能力，延伸服务时长，吴鸿英决定跳过柜式自助借还图书馆，直接建设书房式24小时自助图书馆。相比柜式的自助图书馆，书房式自助图书馆更温馨，落地的玻璃窗、智能的灯光和空调、舒适的阅读环境，成为市民永不关门的书房，为市民提供阅读休闲的好去处。历经申请、立项、设计、预算、规划选址、公开招标等一系列繁琐工作，终于在2016年5月1日，两座24小时自助图书馆在全省率先靓丽开放，引起市民一片叫好，媒体大加赞赏，也吸引了很多同行前来学习取经。两座24小时自助图书馆开放至今仍不减当初魅力，平均日接待量300人次，为亭城增加浓浓书香。

　　新馆建设创新管理。2015年新馆建设被列为市里十件为民办实事之首，但滁州市图书馆人员编制仅有11名，实有员工7人，更缺乏图书管理和信息技术专业人员，从建设经验到后期运营都存在极大的困难。为了破解这些难题，在市有关部门领导的支持下，吴鸿英带队先后调研了无锡新区图书馆、芜湖镜湖区图书馆等优秀图书馆，并通过电话和网络向省内外多家图书馆进行了咨询，多次组织召开专家讨论会，最终确定新馆采用全馆型服务外包方式来运营。2017年经过公开招标，运营公司就在新馆建设阶段全面介入工作，在空间布局、智能化设计、综合布线、软件平台、家俱设计等提供支持，并提前筹备开馆工作。这一做法，破解了图书馆行业新馆建设及运营的难题，实现建设与运营无缝对接，避免了后期运营二次改造浪费；同时也解决了运营阶段人员编制不足的问题。滁州市图书馆成为全国首家地市级全馆型服务外包图书馆，吸引省内外多家图书馆前来学习借鉴。

　　2018年底，新馆少儿部正式开放，每天的接待量达2000人次。少儿馆以建设“公园里的图书馆”为理念，以阅读成长为题，在传统基础上，一楼文学阅览室引入了智能书架，实现实时盘点，为读者快捷找到每一本书；自习室采用预约智能书桌，数字体验室采用最新的VR技术，让读者身临其境体验地震、火灾逃生技术，互动书法学习，还引入朗读亭、预约借书柜、地方文献阅览研讨室等，充分运用新技术、新理念为读者打造一个智慧、有趣、舒适、好玩的公共文化休闲空间。

　　热心公益助他人

　　吴鸿英觉得人活着就要有责任感、使命感，要惠及其他生命。她利用图书馆这一平台，积极开展各项公益活动，参与到下一代的家庭教育中，组织“家长沙龙”，与年轻的妈妈们一起听课、讲课，关注教育方式，传播教育智慧；与市青少年活动中心联合开设了《父母大讲堂——家长教育》；与电视台合办电视节目《大家谈》；定期开设“青少年户外拓展训练营”，为贫困地区建立“农家书屋”；为社会残疾人士组织开展各项精神文化公益活动。

　　《安徽日报》曾有这样一个报道《重庆女孩的“安徽爸妈”》，说的是一个叫小缘（化名）的重庆女孩，在2012年7月30日拿到北大录取通知书时却怎么也高兴不起来，只因身患癌症8年的父亲刚刚去世，家庭负债累累，十分困难，无法拿出学费和生活费，她的困境被媒体报道后，得到了吴鸿英夫妇慷慨解囊，无偿资助的温暖故事。大学四年里，吴鸿英除了每年给小缘足额学费，按时支付生活费之外，为了让小缘在学校更好地学习和生活，还给小缘配备了手机、电脑，让她学驾照，每年寒暑假都为她定购来回机票，邀请小缘和她母亲假期到滁州家里小住一段时间。如今，小缘已经大学毕业在北京工作了，吴鸿英和小缘也结下了深厚的母女之情。

　　坚守初心勇担当

　　吴鸿英是滁州民进的早期会员，1997年9月就加入了民进组织，当时滁州民进还没有成立市委会，会员也不多。吴鸿英非常热心会务工作，常常是党派举行活动，没有经费，就自己掏钱赞助。

　　从2004年8月至今，吴鸿英一直担任民进滁州市委组织部长，负责组织发展工作。“无论何时何地，都要牢记自己是一名民进会员，说话、做事都不能给组织抹黑。”这是吴鸿英在考察会员时坚守的一条原则。近年来，民进滁州市委会在入会程序中又增加了“面试”和“笔试”环节，更加注重会员发展程序的完整性和可行性。

　　作为民进滁州市委委员，吴鸿英认真组织和参加每一次市委会的会议、培训、社会服务活动、社会调研等。多年来她结合本职工作，撰写的提案、信息、调研报告多次获得市领导的批示并被采纳。提案《关于在市区设立24小时自助图书馆的建议》《关于在图书馆建立志愿者管理体系的建议》被市政府采纳；调研报告《营造良好阅读环境 大力推进全民阅读》被市领导批示；社情民意信息《关于修复刘少奇旧居及中共苏皖省委纪念馆的建议》《加强文化工作者队伍建设建议》等被市领导肯定；大会发言《加强农村环境保护 促进城乡和谐发展》得到市领导重视。

　　吴鸿英连续担任滁州市第三、四、五届政协委员，2016年5月当选为“滁州好人”，2018年当选为滁州市人大常委。这些头衔，既让她感受到组织对自己的重视和温暖，更鞭策她努力工作，双岗建功。