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罗小年同志是北京安定医院主任医生，主要从事对精神障碍者的心理治疗。4月底，全市都投入到抗击“非典”这场没有硝烟的战争中。随着疫情的发展，病人在经历医学治疗的同时，各种各样的心理问题也随之而来，他们的身心都承受着巨大的压力，有的人想到用自杀来摆脱这种压力。在这种情况下，5月3日上级领导决定派安定医院的几位心理医生到一线工作。经过一天的培训，5月5日，罗小年到了解放军402医院。
罗小年在定点医院工作了三周，与各种各样的病人进行了接触，其中最难的就是那些不配合的病人，他们的心理障碍最大。罗小年每天必须穿好隔离服，戴好眼罩、几层口罩与病人面对面交谈，一谈就是几个小时，衣服湿了干，干了又湿，口罩更不必说，永远就是湿的，其实这样防毒的效果极差，极易传染，即使这样，但他仍坚持与病人谈话，消除他们的顾虑。有的病人提出一些在平时看似合理的要求，例如，“转院”，平时病人只要和医院办好应办的手续就可以走了，但在特殊时期病人是不允许随便转院的，所有的病人全市统一安排。有的病人就想不通，闹情绪，不配合治疗，他就耐心细致地做工作，打消他们的顾虑，每次都要说得口干舌燥。经过罗小年耐心细致的工作，病人们消除了疑虑，积极配合医生的治疗。罗小年在精神战线为抗击非典贡献着自己的力量，出色圆满地完成了任务。
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