三、新媒体环境下民进意识形态工作的不足

　　当前，民进各级组织都已逐渐认识到新媒体对意识形态工作产生的深刻影响和巨大作用。从会中央到地方各级组织都相继搭建移动终端平台，并取得了丰硕成果。但是，如何运用新媒体加强和改进意识形态工作是一项全新的工作领域，仍然处在探索和起步阶段，存在许多的不足，主要表现在：

　　1.对利用新媒体加强党派意识形态工作的重视不够。在认识和观念上仍存在滞后和偏差，未发挥出新媒体的优势和潜力。各党派组织中部分领导不能客观认识新媒体在舆论工作中的重要性，认为看内刊、开会议、读报纸是获得信息和传递信息的主要途径，而新媒体增加工作量、工作容易出纰漏，担心打破原有格局，不容易掌控，所以对新媒体敬而远之，没有认识到新媒体为加强民主党派舆论工作提供的创新空间和对统战工作的推动作用。

　　2. 新媒体的形式和内容还相对单一。目前会内宣传阵地依旧以内刊、网站及工作简报为主，虽然也尝试过开设微博、手机报、微信公众号等新媒体形式，但往往疏于管理，缺乏创新。另外，没有与社会媒体形成有效联动。就党派的门户网站而言，其内容在深度和广度上还有待于进一步挖掘。例如，多数党派网站在设置互动交流功能上是一个空白，没有为来访者提供发表意见的渠道和窗口，长此以往，埋没新媒体的优势，不能物尽其用。

　　3.新媒体的推广和应用受到一些人、才、物等客观因素的制约。党派舆论工作是一项综合的、复杂的工作，对人员素质要求较高，既需要有较高的政治觉悟、熟悉民主党派工作规律，又兼具精通互联网、擅长新媒体应用，如此才能胜任党派舆论宣传工作。部分组织缺乏相应的人员配备，现代化办公依旧落后，加之相关启动资金尚不到位等限制，使得新媒体的推广步履重重，新媒体下的意识形态工作不能与时俱进，缺乏实效性。

　　四、新媒体环境下民进加强意识形态工作的几点建议

　　加强意识形态舆论阵地建设的针对性、有效性和亲和力是搞好民进意识形态建设的关键。要高度重视信息网络等新媒体建设的运用，在人员配备、传播手段、话语体系、表达方式、管理方式等方面主动求新求变，增强意识形态工作的有效性。“只有新型主流媒体发展起来，影响力不断增强，才能有效占领互联网舆论阵地，实现网上负能量与正能量的此消彼长，使我们的‘网络空间清朗起来’。”

　　1.精心组织培训，打造一支新媒体应用与管理队伍

　　人是意识形态工作的最重要主体，新媒体只是手段。新媒体处于思想交锋和舆论斗争的最前沿，亟待建设一支政治素质高、业务能力强的复合型人才队伍，包括网络信息员、舆情监督员等角色。运用新媒体合理开展党派的意识形态工作是一项复杂的系统工程，对人员的政治素质和专业素质要求较高。要建立完善从会中央到基层的培训制度，利用社会主义学院等平台开展新媒体知识和应用的专题培训。对成绩优异、贡献特殊的人员给予物质和精神上的鼓励，以树立先进典型，形成人人争先的工作局面。

　　2.传播手段从被动到主动，有效占领意识形态的前沿阵地

　　民进各级组织宣传部门要通过博客、微博、微信等平台，在新媒体上把握先机，积极发声，宣传党的政策和主流意识形态，以牢牢掌握网上宣传意识形态的领导权，主动占领思想、信息的集散地与制高点。民进各级组织要密切关注会员的网络心理趋向和特点，积极主动地运用新媒体进行思想交流和引导，把重大决策部署宣传到位，把会员关注的热点焦点引导到位，让主流价值观的宣传真正入耳入脑入心，营造求真务实、和谐包容的网上舆论氛围。

　　2015年5月，中央统战部官方微信公众号平台“统战新语”上线，之后“统战新闻.app”正式发布，这为统战部门运用新媒体开展舆论工作开辟先河，为各民主党派的舆论宣传工作做了良好的示范。民进上海市委会新闻报刊发布的移动平台“上海民进手机周报”也及时发布市委会的重大事项和动态，起到了很好的宣传与引导作用。

　　3.话语体系要更加包容与灵活，做到“寻求共识”与“统一思想”相结合

　　民进各级组织要加强新媒体参政渠道建设，善于从不同言论中把握真实民意，善于在凝聚共识中包容“不同”，以更加包容自信的心态，允许各方面成员合理有序地表达利益诉求、释放思想情绪。要着力打造融通中外的新概念、新范畴和新表述，构建中国与世界有效沟通的共同话语。“做意识形态工作，软性渗透比生硬地直接灌输效果好，自我认同比强制接受效果好，平等对话比居高临下效果好。”因此，要探索贴近现实的表达方式，将生动活泼的新媒体语言适时运用到党派舆论工作中，在表达方式上多做文章，在运用新媒体语言时注重趣味性。要完善表达方式，更加注重个人体验，新媒体平台应把高深莫测的“大道理”变为浅显易懂的“小常识”，把“有意义”的事情打造得“有意思”，增加亲和力与影响力。

　　4.管理方式要注重过程，实现前期、中期和后期的全过程干预

　　民进各级组织要通过完善信息网络监管体系，增强意识形态的网络防御能力，实现网络参政有序化、实效化。一是前期要制定网络信息审核工作指引，杜绝不良言论的发布，确保涉密信息不上网、不外传；二是中期要建立网络舆情监测机制，实时掌控网络出现的重大舆情和负面信息，及时发现苗头性和倾向性问题，必要时及时上报当地党委、政府和民进上级组织，以便防患于未然；三是后期要加强网络舆情管理，协助做好舆论引导工作，提升危机公关能力。

　　另外，要将网络意见领袖积极纳入工作视野，通过协调利益、刚柔并济的方式，发挥他们在引导网络舆论、引领网络风尚方面的作用。意见领袖往往拥有众多“粉丝”，在网民中有很高的威望，在舆论热点事件中扮演着举足轻重的角色。新媒体应培养自己的意见领袖，以掌控网络舆论话语权。一方面可以培养以资深评论员、记者、编辑、各领域专家和社会名人为主的意见领袖；另一方面可争取、吸收来自各行业、带有“草根性”的网络意见领袖，充分发挥他们在网民中的威信和影响力，以对网络舆论起到正面引导的作用。

　　5.细化和完善日常舆情工作机制，防范舆情风险

　　网络舆情工作是一项开创性的工作，政治性、政策性、敏感性强，专业化程度比较高，因此，网络舆情工作要切实有效地开展，就必须对组织结构和制度建设进行完善，为舆情工作提供必要保障。

　　一是设立舆情领导机构。成立舆情工作小组，层层确定具体的负责人与职责范围。要加强会内媒体的舆情传播工作，提高网络舆情事件应对的能力和水平。会中央、各地方组织都应设立一个专门的主委或者副主委分管舆情工作，了解管理范围内的会员的动态，遇到敏感信息，第一时间向负责人和分管领导汇报，确保舆情风险及时得到有效控制或解决。

　　二是要建立决策程序。民进各级组织在部门协调机制、信息上报渠道、决策制定原则、舆情引导方案中都应有明确规定，以便在舆情事件时，可以快速开展应急工作，畅通无阻地上报突发舆情，科学民主地制定决策方案，迅速有效地进行应急舆论引导。

　　三是要设立应急预案。由于舆情信息具有自由性、交互性、多元性、突发性的特点，使得舆情处理工作具有随机性。为此，民进各级组织要建立一套应急处理机制，一旦大规模舆情爆发，就可以“有章可循”，避免相关工作人员在处理舆情问题时手忙脚乱、无所适从。

　　四是正面引领与及时纠错相结合。民进各级组织机关干部要主动参与到所联系的会员微信群中，传播正能量，如果发现否定党的领导、否定社会主义制度、否定改革开放的言行，歪曲、丑化党的历史、党的领袖和英雄模范的行为，都要旗帜鲜明地反对，及时给予提醒或制止，并做好针对性的教育引导工作。

　　（本文为民进中央参政党理论研究会2017年课题招标成果之一，作者：民进上海市委会课题组，组长：季国进，成员：季国进、周丽昀、顾冰）