创新管理 打造厦门翔安首家三级医院

　　2010年，黄继义放弃厦门岛内优越的医疗环境，听从组织安排来到厦门岛外较为偏远的地区——翔安，支援相对落后的同民医院（厦门市第五医院）。短短3年时间，推动医院从二级医院晋级为三级综合医院，改变了翔安区无三级医院的历史。

　　当时医院没有独立的肾内科，只开展一些肾脏病最基本的诊断和治疗项目。通过引进人才、添置设备、开展新技术新项目等举措，短短几年科室成为一个医教研全面发展、拥有60台透析机的医院品牌科室。

　　“院长对就医体验的坚持，近乎苛刻。”厦门市第五医院党群工作部主任林婕说，大到门诊大厅的整体风格设计，小到病房里一张壁纸颜色的选择，黄继义几乎都亲力亲为。

　　黄继义大力倡导以爱行医，积极创新服务理念。在厦门率先在门诊大厅设立钢琴吧、实行门诊客服经理机制、成立志愿者服务驿站、住院大厅开设咖啡厅、病房设置人文关爱区、院内开通免费穿梭电瓶车、床边教练八段锦提升患者身体素质等等。对于职工，推出了许多关爱新举措，如设立医生沙龙，开设钢琴、古筝、吉他、古典舞、烘焙、瑜伽等各种兴趣班，举办护士礼仪培训班，成立汉服诗歌社等等。医院的文化、服务得到了社会各界的认可。今年医院在卫生健康系统启动的特色医院文化医院评选中，因医院文化管理建设特色鲜明，从全国934家申报医院中脱颖而出，成为全国29家上榜的医院之一，受到国家卫健委通报表扬，也是福建省唯一上榜的医院。

　　管理的人性化，还需要有科学的制度保障。副院长张风岭说:“每天的行政总值班，都要检查18项核心制度的执行情况，如首诊负责制、三级医师检查制度等。也就是说，全院医生每天的诊疗质量，都在实时的监管之中，这就最大程度上确保了医疗质量的稳定运行。”

　　黄继义高度重视引才育才工作，为此，在院内开办了厦门市唯一的同等学力硕士研究生班，同时实行了聘任医学顾问机制、柔性引进人才机制、双科主任制等。医院硕博士学历以上人员由原来的3人增加至200余人。医院先后聘请中国工程院钟世镇院士、美国休斯敦医学中心贝勒医学院终身教授蓝辉耀博士、慢病管理专家汪涛教授等为医学顾问，柔性引进了何奔、张高孟、燕铁斌等国际国内专家担任学科带头人。以前，翔安患者经常“舍近求远”跑到岛内大医院找专家看病，如今在家门口就可享受专家的优质诊疗服务。

　　众多医疗人才加盟，推动了学科快速发展。目前成立了厦门市心血管病研究所临床基地等6个市级医疗基地、中心，并形成了一批在区域具有影响力的重点学科、优势学科，近年来开展了400余个新技术新项目，造福区域百姓。人才也成为推动科教水平提升的重要动力。医院成立了厦门市院士专家工作站、福建省院士专家工作站，建立了厦门市三级综合医院中第一个3D打印工作室，与中国科学院贺林院士共建基因诊断方向中心实验室。

　　黄继义还大力推动医院信息化建议，从而提升服务水平。2017年厦门市第五医院成为福建省第2家、大中华区第29家HIMSS（国际电子病历应用水平评级）六级达标医院，并荣获福建省唯一的国家级“人文爱心医院”和福建省唯一的国家级“管理创新医院”光荣称号。

　　身体力行 积极参政议政回报社会

　　作为民进厦门市委会副主委兼医卫支部主委，黄继义认真履行职责，积极参政议政，开展社会服务。

　　他一直关注社情民意，积极建言献策，引导和推动会员在各自工作领域寻找结合点，做好专业成果与参政议政课题的转化。这些年，他的目光聚焦医疗大数据云平台建设、医疗垃圾无害化处理、规范互联网医疗行为、规范厦门市社区免费500元购药、临终关怀医疗服务、公立医院医疗欠费、规范高危药品包装标识等热点难点问题。他还致力于推动医疗卫生体制改革，在分级诊疗、医联体建设、弘扬中医药文化等方面做了大量工作，为政府决策提出许多好的意见和建议，多次获得民进市委会参政议政先进个人表彰。

　　作为厦门市人大代表，黄继义深入基层，倾听人民群众呼声，结合厦门市经济社会发展情况，提交了多项议案，内容涉及加快翔安医院建设、减少雾霾保护健康、提升改造岛外基层医疗机构卫生基础条件等，这些议案得到了政府部门的重视，部分意见被采纳。

　　黄继义还积极带领会员开展系列活动，促进跨支部跨党派的交流，也增进会员间的专业交流、情感交流，不断丰富会员组织生活。如，组织开展医卫支部与厦门市第五医院党委的民主生活会;组织民进医支部与民进翔安总支，一起走进厦门市第五医院开展“民进会员五院行——医疗文化创建交流活动”，了解医院发展历史，感受医疗文化;组织各基层委主委思想交流活动等。

　　他还依托各基层组织的专业特点，积极服务社会。比如，响应民进福建省委会号召，做好“同心”品牌活动，鼓励支部会员参加“同心行动”奔赴贵州金沙清池镇，为镇里150余位小学生做了窝沟封闭治疗和龋齿治疗;鼓励会员参加“同心助推政和—送教送医澄源行”，为120名小学生诊治牙齿，并实施窝沟封闭手术。同时，与厦门市第五医院联合开展“献爱心义诊活动”，走访了翔安区的许多村落，义务接受咨询、诊治患者达1000多人。

　　“我只是尽了一名医生应尽的责任，然而党和国家却给了我这份崇高的荣誉，我倍感荣幸。”说起这次获奖，黄继义教授说，面对这份沉甸甸的奖励，将以此不断激励自己，用爱心、责任心、感恩之心对待每一个患者，用精益求精的求知态度对待医学事业，这样才不会愧对这份殊荣，不会辜负救死扶伤的神圣使命。

　　（作者单位：厦门市第五医院）