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从卖产品到做服务,探索内容场景新生态

发布时间:2026-09-02
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  当下,出版产业格局正在重新被塑造——告别单纯的依托实体图书产销的内容模式,迈入内容筑基、服务赋能双轮驱动的全新发展阶段。近日在由民进中央主办的2026开明出版传媒上海论坛上,与会人士面对行业新发展阶段,积极探讨如何适配新场景、对接新需求,助推出版业高质量发展。

  从卖图书走向提供解决方案

  “我始终坚信,无论技术怎样迭代,内容载体如何演变,出版行业的底层逻辑不变,那就是内容为王、质量为要。”中国人民大学出版社社长李永强表示,内容策划、价值筛选、专业编辑与权威把关,是流量浪潮中出版业不可替代的核心能力。

  当前用户需求已深度分化:年轻学习者需要交互式内容,科研人员需要结构化知识数据,工程人员需要工具化知识,普通大众的阅读习惯也被短视频、微短剧重塑为碎片化、即时化、强互动特征。李永强表示,需求端的这些变化,要求出版业完成从价值定位、生产方式到商业模式的全链条生态重构。“真正的转型要从‘货架思维’转向‘场景触达’,将优质内容嵌入学习、工作、生活的高频场景,构建推荐、引流、留存、转化的完整服务闭环。”

  教育出版已经走出一批实践样本。华东师范大学出版社董事长王焰介绍说,华东师大社联合上海博物馆在2026上海书展首发“走进上海博物馆古代文明探索宫丛书”(全37册),并在书展现场特设“文博互动展区”,让小读者沉浸式体验考古学家等六大职业特色。她表示,出版者要从“卖书”向“构建教育阅读解决方案”转型。

  清华大学出版社副社长庄红权谈到国内科技期刊的发展变化时表示,行业要逐步摆脱对外平台依赖,着力建设自主学术出版平台。

  通过剖析《中国工人》《三联生活周刊》《中国国家地理》《科幻世界》等期刊,民进中央出版和传媒委员会秘书长、中国新闻技术工作者联合会副秘书长段艳文表示,期刊业正从“服务读者”转向“服务用户”,通过IP 开发、研学服务、会展联动等模式,构建“内容+服务+场景”的生态闭环。

  “我们要围绕读者的阅读需求,重新组织内容生产、场景服务和价值实现。”中南出版传媒集团规划发展促进部主管许一多表示,要把一本书做长,延长优质内容参与读者生活的时间;把一本书做宽,拓展内容的应用场景;把一本书做深,让优质内容能够持续生长。

  论坛上,不少从业者提出,未来衡量出版单位的标尺不再仅仅是出书品种、印刷册数,更要看内容的实际使用频次、场景复用价值,以及能否形成可持续的服务价值。

  AI重构出版全链条

  生成式大模型正在对出版生产、审核、分发、消费各个环节带来系统性改变。传播大脑科技(浙江)股份有限公司副总经理兼首席技术官张健将大模型比作“水电煤气式的基础能源”,文化传媒领域AI应用呈现“底层大模型中台—中间层AI脚手架—上层行业应用”的三层架构。他呼吁,出版行业应加快建设专业语料库,推动知识资产从静态沉淀转向动态运营,“只有让AI读懂出版的专业逻辑,技术才能真正服务行业”。

  “人工智能兴起,加快出版领域数字化转型势在必行。”上海市委宣传部副部长、上海市新闻出版局局长权衡表示,2026上海书展上线服务云平台、智能服务体,打造在场、在线同步的阅读新场景,正是数字技术赋能出版服务的具体实践。

  当下,出版业正加速向数字内容、知识服务和IP融合延伸。中国图书进出口(集团)总公司总经理林丽颖结合2026年北京国际图书博览会操盘实践认为,当前形势下,书展需要成为连接出版人、创作者、公共文化服务机构和读者的一站式平台,需要构建一种可持续阅读的运营生态,把一次性的流量转化为常态化的文化体验。

  技术红利背后,合规风险同样不容忽视。《安徽画报》图片副总监、首席记者黄洋洋呼吁,将AI标识从网络平台延伸至纸质出版物,建立作者披露、合同约束、行业标准与消费维权联动机制。江苏全线传媒集团有限公司办公室主任季笛凯尔也提出,要警惕AI批量产出的内容挤压原创精品的生存空间,避免消耗读者对优质内容的信任。

  论坛上,一些与会者认为,未来出版业比拼AI应用,不在于工具用得多不多,而在于能不能掌握一套专业、确权清晰、可追溯的行业语料,建立完备审核规范。如果缺少合规约束,AI应用很容易伤害出版品牌公信力。

  共建多元阅读生态

  今年2月起施行的《全民阅读促进条例》,将全民阅读从柔性倡导转为法律责任,深层次重塑了出版供给逻辑与阅读生态。

  上海科学技术出版社《科学画报》近年来联合中国近现代新闻出版博物馆、上海天文台,在上海推出相关专题展及活动,“我们不再只是内容的生产者,而是城市科普场景的服务商、文化消费的供给方和科普生态的共建者。”《科学画报》编辑部主任杨晗之认为,数字时代不再是单打独斗,出版方要充分发挥串联各方资源关键枢纽的作用,以生态共建凝聚合力。

  今年3月,“支持实体书店发展”首次写入《政府工作报告》。据学大(厦门)教育科技集团股份有限公司董事长、创始人兼首席执行官金鑫介绍,集团旗下句象书店已在国内7座城市开设了14家门店,单店藏书超10万册,95%的图书面向会员借阅,实现跨城通借通还,搭配分级阅读、阅读指导服务,书店正从图书卖场转型为共享阅读与成长服务平台。该机构发起的“开明阅读成长计划”,已向全国捐赠465个开明书架、开明书屋,图书超过10万册。

  结合成都“书店之都”建设实践,成都布克文化发展有限公司总经理陈丽建议,扩容银龄阅读专属服务,推动各类公共空间融合共建,打造“15分钟便民阅读生活圈”,同时深化阅读与文旅产业双向融合,打造阅读文创、书香研学线路、主题文旅产品等,构建长效阅读生态,实现公共文化价值与产业经济价值双向提升。

  (原标题为《2026开明出版传媒上海论坛聚焦出版业转型——从卖产品到做服务,探索内容场景新生态》)

作者:记者 李婧璇
责任编辑:叶炜