16日晚，针对大会提供代表使用的会议专用本，特别是关于资料储存和推送更新文件材料的问题，民进十一大技术组的同志们顾不上一天高强度工作带来的浑身疲惫，临时设立服务点，专门为代表们提供专用本的技术指导和服务工作。 

　　当晚，代表们按照通知的时间和地点踊跃前来咨询，一些不太熟悉使用方法的代表，还接受了一对一的使用辅导。由于前来咨询的代表人数很多，技术组不得不把服务现场从一个小会议室转移到一个更大的会场。 

　　正在同志们热火朝天的开展工作时，一个熟悉的身影出现了。“罗主席！”大家惊喜的叫出声来。只见罗富和同志脸上带着和蔼的笑容，亲切地对大家说：“我受严隽琪同志的委托来看望大家了。” 

　　罗富和同志首先和正在现场的几位代表一一握手，并和他们亲切交流，询问他们的专用本的使用情况，并介绍了会中央近年来对电子信息化建设工作的重视，以及使用云推送等先进信息技术服务对促进工作开展、提高工作效率、提升服务质量等方面的重要意义。 

　　送走代表后，罗富和同志又关切地询问起工作人员，工作量大不大？身体状况怎么样？工作人员都知道罗富和同志的工作远比大家繁忙得多，百忙中仍不忘关怀大家，抽出时间来看望慰问，都分外激动，倍感温暖。 

　　看到工作人员精神饱满、斗志昂扬的状态，罗富和同志非常高兴。他说，会议还将持续一段时间，希望大家继续保持良好的精神状态，坚持服务为本的宗旨，保证服务的质量和水平，展示机关工作风貌。　

　　随后，罗富和同志又一一来到简报组工作人员的房间，看望正在伏案工作着的同志们。房间里，不时传出一阵阵笑语欢声……