据2011年9月4日《新京报》报道，9月至11月，民政部将在全国城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动，入户调查了解群众合法诉求；为困难群体和特殊人群建专门民情档案，解决入托入学、劳动就业、社会保障和住房安置等方面的实际困难。
　　毫无疑问，这是顺应民心、以民为本的绝对利好之举。民政府部以社区为单位依托，直接开展“走千户、访千人”活动，直接“听民声、解民意”，无疑是从源头上入手，解决国家与社会的问题和矛盾。这一点，让人欣慰。但欣慰的同时，人们也对民政部的入户调查活动有几点期待：
　　一是不妨去掉时间界线。9到11月入户调查，过了11月呢？难道就不需要了？这种设置时间界线的活动，很容易让人联系到一阵风式的执政与执法，联想到治标不治本的运动式政府职能落实，联想到某种作秀的思想。可否去掉3个月期限，以政策和制度的方式，将“走千户、访千人”活动固定下来，形成体系与惯例长期坚持下去？
　　二是入户调查莫走过场。根据民政部的政策规定，此次活动的调查主体是社区工作者。社区工作者对于社区的居民情况比较了解，这是优势，但同样也是劣势。在入户调查活动中，如何避免习以为常的老问题不被重视？如何避免社区工作人员“下去转转、天黑下班”的走过场？如何才能收集到广大居民真正的意愿表达，而不是某些人的个人利益代言？这些都是需要我们面对的问题。
　　三是调查问题更要解决问题。居民有问题，有矛盾，政府部门下来了解，是好事，但了解问题的目的，显然是为了解决问题。之前，居民的一些问题，政府职能部门也并非不了解。然而，这其中有多少问题和矛盾被推脱、搁置甚至忽略了？希望民政部的此次活动能够真正了解问题并解决问题，不能给老百姓画饼充饥，让人们看到希望之光，却永远也照不到自己身上。
　　我们国家目前在一定程度上出现了经济与社会结构的失衡。作为政府，显然有责任也有义务来对失衡现象进行调整，而民政部“走千户、访千人”活动，无疑就是调整的一部分。人们期待着，这一活动能够尽快在推进社会公平、经济发展和国家稳定上发挥作用。
　　　　  （本栏责编：金 人）
      作者：刘 鹏