【提案背景】
个人信息泄露情况在房产销售行业尤为严重,个人信息泄露,轻则遭受电话骚扰,重则影响人们的财产安全,因此,加强房产销售过程中的个人隐私信息保护刻不容缓。个人隐私信息泄露的主要原因有:泄露隐私成本低、行业自律不够、购房者自我保护意识薄弱。
【具体建议】
1.加大对泄露隐私的打击力度。相关部门应加强对房地产行业的监管,建立健全个人隐私信息保护的监管机制,明确房产开发商、中介机构等在收集、使用和保护个人隐私信息方面的责任和义务,加大对房地产开发商、中介机构等的监督检查力度,设立举报电话,对发现的违法违规行为,要及时予以查处,并向社会公布,形成震慑力。要加强对保护个人隐私及相关法律法规的宣传,增强公众的法律意识和维权意识。
2.发挥行业自律作用。房地产行业协会应充分发挥作用,制定行业规范和标准,引导企业加强个人隐私信息保护,对故意泄露个人信息的进行处理。企业应建立健全内部管理制度,加强对员工的培训和教育,增强员工的隐私保护意识和职业道德水平。从业人员提供服务时,应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等,公示从业信息,接受社会监督。企业还应加大技术投入,采用先进的信息安全技术手段,确保个人隐私信息的安全。
3.提高购房者的自我保护意识。购房者应增强自我保护意识,在房产销售过程中,谨慎提供个人信息,避免随意向陌生人透露个人隐私。在签订合同等环节,要仔细阅读条款,明确个人隐私信息的保护措施。同时,购房者还应学会运用法律武器,维护自己的合法权益,当发现个人隐私信息被泄露时,要及时向有关部门举报,追究违法者的责任。
(2025年8期)