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严管“网红带货”深化市场监管

  【提案背景】

  目前的“网红带货”野蛮生长、泥沙俱下,诸多亟需依法监管的现象在现实中暴露,如虚假宣传、产品质量不过关、直播数据造假、暗藏灰色产业链、付款方式随意、退换货维权难等问题大量存在,消费者的合法权益及市场健康的运营环境都因此受到冲击和挑战。

  【具体建议】

  1.相关政府部门依法监管、加强执法。监管部门应对“网红带货”行为进行系统整治,定期检查、实时监督,加大执法力度, 严惩违规违法行为,不断加强市场环境治理。

  2.不断改善和优化营商环境。“网红带货”模式中,网红、平台和商家显然是利益共同体,不良商家和不负责任的网红均不利于商业环境和消费者利益。应严格监督惩处措施,净化网络消费环境,加强网络直播带货审查监管,不断改善和优化营商环境。

  3.引导网红们增强自律意识。加大诚信宣传,提高网红们的法律意识。完善“网红带货”诚信评价机制,将粉丝评价、举报、监管部门的调查处罚信息等记入评价系统, 将违法情节严重、污点信息较多的网红拉入黑名单,取消直播带货资格,通过诚信惩戒手段规范直播带货行为,保障消费者的合法权益。

  加强电商平台“责任人”意识。健全电商平台管理机制,加强对“网红带货”行为的管理和监督,发现数据造假、夸大宣传、售卖伪劣产品等问题时,应及时介入终止, 在告诫无用时向监管部门举报。电商平台还应与监管部门共享管理信息,既监督网红的违法失信行为,也保障消费者的知情权、选择权和监督权。

  (江  芮)


      作者:江 芮

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