2009年12月，潍坊市教育局被山东省委、省政府授予“人民满意的公务员集体”，连续三年成为潍坊市人民群众满意度最高的单位。办人民满意的教育，关键是教育部门解决好看问题、做事情的立场。潍坊市教育局在实践中坚持部门监管与群众参与相结合，建立健全以人为本的教育服务体系；坚持政策引领与专家办学相结合，建立健全全面实施素质教育的质量保障体系；坚持争取领导与舆论监督相结合，建立健全抓落实办实事的教育优先发展长效机制。

　　（张国华，潍坊市教育局局长）