新形势下中国民主促进会社会服务方向的选择
(三)健全社会服务的工作机制
中国特色社会主义参政党社会服务要实现专业、优质、长效发展,并取得良好的政治口碑和社会效益,必须建立一套合理规范、行之有效的工作机制,实现社会服务制度化、规范化、程序化。
1、建立激励引导机制,强化政策效应
作为执政党的中国共产党应当为民进社会服务提供政策支持,激励引导民进开展社会服务。在中发[1989] 14号文件和中发[2005] 5号文件对社会服务定性定位的基础上,出台相关文件进一步规范社会服务的内容、方式和社会化参与途径,为民进社会服务提供政策支持和合理引导。
民进也应当根据党派自身特点细化《章程》具体条款,出台具体措施引导党派成员主动投身社会服务。如编写《社会服务实施条例》,明确党派开展社会服务的优势领域,规范资金来源、人员保障和部门联动机制;设立专项基金,对好项目进行专项资金支持和成效奖励;将干部培养考核与社会服务工作相挂钩等,推动党派自身依规自主开展活动,激励成员不断增强开展社会服务的自觉性和责任心,使社会服务的开展具有坚实的社会基础和浓厚的发展氛围。
2、建立组织管理机制,提升工作质量
目前,民进各级组织已经成立了专门的社会服务部,并配备了专职工作人员,社会服务工作步入专业化、规范化的轨道。但是,目前社会服务工作短期性、间歇性、分散性特征仍然较为突出,阻碍了这项工作的进一步发展。因此,形成一支高素质的服务队伍、建立一套规范的组织管理制度,是推动社会服务可持续发展的重要保障。
首先,要建立一支高素质的社会服务骨干队伍,加大人才培养选拔力度。通过开展多种形式的学习培训、业务交流、挂职锻炼等提高社会服务工作人员的政治素质和业务水平,使之在理论和实践锻炼中尽快成熟。此外,还要从实职安排上给予必要的组织保障,确保人才引得进、留得住、用得好。
其次,要建立一套规范的管理制度和工作机制。一要有顶层设计。将社会服务工作纳入党派年度考核,加强领导,统筹规划,任务分解,责任到人。二要有人力、物力保障。在人员抽调、经费支持、设备配置等方面制定专门的规范化指导意见。三要有协同配合。建立党派内各个部门沟通协调机制,加强党派间的团结协作,主动争取政府部门的支持和配合,建立起任务明确、责任到位、协调有效、运转顺畅的工作机制,集聚资源,整合力量,共同推进社会服务工作。四要有基层保障。基层支部是社会服务的具体参与者,要充分利用基层组织贴近群众、直接联系成员的优势,在基层组织中开展深入的调查和广泛的动员,增强基层组织的活力和凝聚力。五要有社会参与。建立与爱心企业、社会组织的联系制度,完善爱心人士资源库,调动各方力量,构建多元平台,形成社会氛围,引领和带动社会风气。
3、建立项目规划机制,加强项目管理
社会服务要摆脱浅表性和间歇性的不足,必须加强项目规划管理,提高项目效益。结合党派自身特点,选择本党派的优势领域开展社会服务;进行科学论证,精选项目,遵循“量力而行,尽力而为”的原则,注重项目的实效性;成立项目组,明确责任分工,制定具体实施规划,推动项目实施;强化项目监督,有计划地对项目的决策审批、资金使用、实施进度、部门协作等环节进行专项检查和评估,以便于发现问题,协调整改。
(四)打造社会服务品牌
在市场经济环境下,没有品牌的产品就没有竞争力。同样,民进的社会服务工作也要打造具有竞争力、品牌化的“服务产品”,牵引社会服务向专业化、精细化发展,实现群众收益和党派美誉的双赢。要拓宽思路,以市场需求为导向,搭建社会服务平台;以项目为载体,广泛汇聚政府、企业、公益组织和社会公众的力量积极参与;以机制为保障,确保项目的可持续发展。“形成一批具有良好公信力和美誉度,运作模式相对成型,可持续、可复制、可推广,能让更多的服务对象从中受益”的社会服务品牌。
参考文献
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