社会服务工作是民主党派的一项传统工作，也是一项可以与时俱进、不断创新的工作。杭州市委会在社会服务上努力创新形式，发挥优势，注重实效，定点扶持，长期跟踪，逐步由分散、单项、随意、短期的服务活动向集中、互动、固定、长期的服务活动转变，打造社会服务品牌,建设社会服务基地，取得了一定的成效。

　　一、搭建平台，注重实效，树立了社会服务的品牌。

　　（一）开展西部农村助学活动。甘肃省少数民族地区是杭州市委会响应会中央号召，在省外开展助学活动的帮扶点之一。近年来，杭州市委会向临夏市铜匠庄小学共计捐款近20万，购置了260套课桌椅，以及1000多件冬衣。2013年5月，“‘城乡手拉手’西部校长培训班”在杭州市育才教育集团开班，来自临夏市铜匠庄小学和拉布村小学的三位校长接受了为期十天的培训。从十多年前的东西部学生“小手拉小手”走到今天的“大手拉大手”，极大地丰富了助学活动的形式和内涵。2014年通过努力为临夏市临潭县羊永乡筹集资金5.8万余元，帮助实施拉布村路灯工程和拉布小学锅炉房建设，解决了小学生们的饮水和生活困难。杭州市委会还邮寄30套少儿百科全书和200余册少儿科普读物，通过民进临夏市委会转送到铜匠庄小学和河西小学孩子们的手中，填补了这两所村级小学图书阅览室的空白。近十多年来，杭州市委会共计为甘肃省“城乡少年手拉手”活动投入资金和物资150万元，改善了甘肃省少数民族地区的落后面貌。

　　（二）开展“同心·彩虹行动”帮扶活动。2009到2013年,杭州市委会响应会中央号召，从实际出发，积极参与“同心·彩虹行动”帮扶活动，做好对贵州金沙县的帮扶工作，在加快幼儿教师专业化成长、提高幼儿园管理水平上取得了实质性的成果。几年来，杭州市委会共为金沙县培训幼儿园教师500余人次，受益群众达1千余人（当地幼儿教师和家长），落实帮扶资金50余万元。目前，金沙县的学前教育已处于贵州省的领先水平,已被贵州省确定为唯一承担国家学前教育体制改革试点县，同时被国家教育部、贵州省政府授予“学前教育实验基地”。2013年，杭州市委会被民进中央授予“同心·彩虹行动”先进集体。

　　（三）为少数民族增收帮扶行动计划作贡献。2013年，由中共杭州市委统战部牵头开展“新一轮少数民族低收入群众增收帮扶行动计划”，杭州市委会的结对帮扶单位是浙江省松阳县裕溪乡潘山村。2014年7月，专职副主委带队赴潘山村进行实地考察，召开村委座谈会，广泛听取村委和村民意见；走访、了解当地农业及农作物生长情况；还实地走访困难家庭。当场为潘山村修建乡村公路捐赠人民币5万元，裕溪乡党委还专门寄来感谢信，对杭州市委会的善举表示感谢。2015年，杭州市委会将根据考察、了解的实际情况，积极规划帮助潘山村的建设，为少数民族的增收出力。

　　（四）“服务进社区、和谐千万家”活动。杭州市委会已连续九年为杭州市各社区群众开展“服务进社区、和谐千万家”服务项目。每年联合一个杭州市委会市属的基层委员会进行，选派医疗、法律、教育、华数电视、水业集团等公共服务单位的人员，开展为民服务。九年来，共计受益群众5万余人次，深受各地居民群众的欢迎。

　　（五）“光明行动”为残疾人服务。这是杭州市委会响应市委、市政府号召，关心弱势群体，解决残疾人困难的康复活动。杭州市委会每年联合市残联、市卫计委组织“名医专家”下乡为残疾人康复服务。多次选派医疗专家（百余人次）下乡义诊，受到了残疾人朋友的欢迎，为残疾人的康复事业作出了贡献。4年来受益的残疾朋友共计5千余人次。

　　二、发挥优势，拓展形式，建立了社会服务基地。

　　为充分发挥杭州市委会医卫界会员的智力优势，满足远郊百姓优质医疗的需求。2012年，杭州市委会在萧山区茶亭骨伤科医院建立了“同心医疗卫生服务基地”，每星期选派一名市级会员医生赴该院坐诊。同时，已连续两年组织名医专家赴该院开展大型“名医下乡送医服务”，受到了当地村民的热烈欢迎。

　　杭州市委会凝聚文化艺术界的优秀人才，积极开展各类社会公益活动，在社会服务工作中发挥了积极作用，建立了人才传承、交流艺术、服务社会的平台。市委会与杭州新青年歌舞团联合连续多年开展“文艺志愿者公益演出”活动,受益群众近5000人次，《中国文化报》、浙江卫视等多家媒体予以报道;微雕大师冯耀忠会员2014年光荣入围“杭州文化人物”20强;肖鸣会员在萧山河上镇建立湘悦艺术馆;徐尧林会员举办的“相约西湖——印庐·品鉴会”及周文棠会员主持的“南宋斗茶会”相继入围杭州西湖博览会。多年来，民进书画院一直坚持在重大节日走进军营、企业、社区和农村，开展送文化服务。2013年，在笕桥镇建立了“创展中心”。书画院与笕桥镇政府联合举办了20余次书画惠民服务活动，组织开展书画培训班、国庆六十四周年书画展等一系列活动，极大丰富了群众的文化精神生活。

　　杭州民进企业家联谊会在理顺工作机制,加强自身建设的同时,在扶贫帮困、捐资助学等方面也做了很多工作。近年来，企业家会员积极开展微公益活动，与家庭困难的学生结对助学,每年资助一定的资金帮助家庭困难学生完成学业，目前已支助困难学生60余位。建设“蒲公英乡村图书馆”9个。2014年 6月，企联会积极承办“民进民办幼儿园发展研讨会”，为进一步探讨民办幼儿园和民办培训机构的健康化、品质化发展，提出了许多宝贵的意见建议，同时，也为民进在“学前教育”领域的参政议政提供了许多有价值的课题。

　　工作体会

　　一、整合资源，上下联动，使社会服务工作更有成效。

　　自2007年以来，杭州市委会的社会服务工作形成了上下联动机制，每年年初就与省委会社会服务部门联系，联合召开社会服务工作会议，确定当年的工作计划和重点服务项目，并进行分阶段、分任务的具体实施。如甘肃省的“城乡少年手拉手”活动，民进中央“同心彩虹行动”等活动，会中央的统一部署和民进省委会的具体指导，对活动的成功开展起到了重要作用。在“服务进社区、和谐千万家”及“光明行动”为残疾人康复活动等，都得到了民进各基层组织及当地有关部门的大力支持。因此我们认为，要把社会服务工作做好，必须发挥各级民进组织的力量，形成上下联动，相互配合的长效机制，才能把帮扶工作做深、做实。

　　二、发挥优势，使社会服务活动成为会员发挥作用的重要舞台。

　　社会服务工作既是民主党派成员发挥优势的重要平台，也是民主党派整体作用的重要体现。杭州市委会会员，特别是新阶层人士都是各行各业的业务精英，因此，要做好社会服务工作，就必须充分挖掘会员的潜力，整合会内外有利资源，搭建好人人都可参与的平台。只有这样才能使社会服务工作资源丰富、内容充实、效益明显。同时，通过社会服务平台，也培养和锻炼了年轻会员，为会内后备干部培养和选拔提供了保证。

　　三、围绕社会热点，服务百姓大众，扩大了民进的社会影响力。

　　民主党派作为参政党，主要的作用是参政议政、民主监督。因此，普通百姓了解甚少。要扩大民进的社会影响力，就必须要配合党和政府的中心工作，在关注民生、帮助弱势群体方面发挥积极的作用。如“服务进社区、和谐千万家”的广场咨询活动、“中考学生家长心理辅导讲座”、“高考填报志愿咨询会”等都是贴近普通群众的举措。既扩大了民进的影响，同时也为构建和谐社会发挥了积极作用。