本报讯 据台湾媒体报道,阿里山风景区管理处辅导业者为争取大陆观光客商机,日前举办了“提升接待大陆人士服务品质研习会”,由专业人士亲自传授,让与会业者详细了解面对大陆观光客的“教战守则”。
据报道,台湾观光界估计若开放大陆人士来台观光,每年产值将超过500亿元新台币。专业人士提醒业者,重要地标、招牌和大型文宣等,都是大陆人士拍照时喜欢取景的地点,大陆人士就是要拍繁体字,若是简体字就不像来台旅游,但旅游指南、餐饮价目、货品明细等则要用简体字。演讲者还说,大陆人士买卖习惯以打(12个)为单位,价格要用人民币标示,尤其他们很爱“买十送一”或小礼物;至于小费方面,大陆人士比较容易接受的价位约是10元至20元人民币……这些都在研习会讲授范围内。
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