12月13日至14日，出席中国民主促进会第十一次全国代表大会的代表陆续到中国职工之家报到。

严隽琪与前来报到的代表亲切交谈

　　由于北京近日气温持续走低，常有降雪，民进中央常务副主席罗富和时刻挂念着赴北京参加民进十一大的代表们。在昨晚召开的民进十一大秘书处全体工作人员大会上，他特别嘱咐大会秘书处的同志致电各代表团，讲明天气情况和需要注意的事项，并要求大会秘书处把行程安排得再细致、再周到些，齐心协力把为代表服务的工作做到更好。

　　会后，秘书处的相关同志迅即行动起来，深入讨论、集思广益，实行分片包干把会中央领导的关怀转达到每一个代表团，并一个细节一个细节地研究，力求将行程安排做到简便快捷、万无一失。

　　接站是大会中一项最平凡却又不失重要的工作之一。今年，为了把接站工作做得更完善，确保各代表团的同志顺利、温馨地抵达驻地，会中央机关各部门负责人都分别亲临一线，直接参与接站工作。

　　“您好，一路辛苦了，请问您是哪个代表团的？”，“这是房卡、餐券，您请拿好。”“如果还有什么问题，请您随时联系我们！” ……这两天，在民进十一大驻地的报到处经常能听到这样的声音，工作人员一遍又一遍地重复着各自的话语，登记、发证件、取资料，每一个步骤都一丝不苟、有条不紊。

罗富和现场了解接待工作情况

　　屋外寒风阵阵，屋内暖意洋洋。

　　代表们入住房间后，还会看到桌上有张粉色字条，上面写着“欢迎各位代表！”还有一些温馨提示：“民进中央为各位代表准备了会议资料专用本、水果、洗漱用品。”“会议期间请保管好自己的文件、物品，不要轻信陌生电话。”如是等等。

　　据了解，提供这次会议使用的会议资料本，是民进中央为提高大会信息化水平而采取的新尝试。资料本包括有民进十大以来会中央工作亮点系列报道、会中央各专门委员会工作总结和各部门工作总结、各省级组织五年工作报告，以及民进十一大会议资料汇编等内容。此种资料电子化方式在环保的同时又方便了代表们的查阅与携带。

　　这些无微不至的服务受到了参会代表的肯定和称赞，他们表示，非常感谢会中央,工作人员很热情，服务很贴心，一到北京，看到接站的同志，看到报到处的同志，心立刻就被温暖了。

　　北京虽然严冬已至，但会中央领导的关怀以及大会工作人员的热情服务便如同冬日暖阳，洒进每一位代表的心田。

　　（责任编辑：张禹）