截至2024年年底，全国60岁及以上人口达3.1亿人。“老年群体的生活质量、社会参与和权益保障，不仅牵动着亿万家庭的幸福，更关乎整个社会的文明程度。”全国政协委员、天津市政协副主席张金英表示，党的二十届四中全会明确提出“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题”，这一要求既精准回应了人口老龄化的时代命题，也推动老年人权益保障从单纯的“生活保障”，向更全面、更立体的“权利保障”延伸。

　　近日，天津市政协委员移动履职App的“网络议政”专栏里，老年人权益保障相关话题始终热度不减。张金英多年来一直深耕养老体系建设领域，每天都会登录App关注委员们的新想法、新建议。从早年在天津市河西区分管民政工作时积累的实践积淀，到连续多年聚焦老年群体急难愁盼建言献策，这份对老年群体的牵挂，早已成为她履职路上最执着的坚守。

　　“十五五”规划建议强调，要“健全失能失智老年人的照护体系”。“一人失能、全家失衡，这是不少失能失智老年人家庭面临的真实困境。”张金英家中有4位80岁以上的老人，母亲正处于半失能状态，这份切身经历让她对失能失智家庭的难处感同身受，“从日常照料到康复治疗，从经济压力到精神负担，很多家属都不堪重负，帮他们解决困难就是雪中送炭。”

　　“当前，我国失能、半失能老年人已超4500万人，但专业护理力量缺口依然突出。”张金英呼吁，“全社会要通力协作，构建起医院、养老机构、社区、家庭联动的全链条照护体系，让每一位失能失智老年人都能生活得更有尊严。”

　　她建议鼓励大专院校开设护理学、心理学等相关专业，定向培养专业护理人员和心理医生，充实人才队伍；强化现有从业者技能提升，加强养老院护理员的专业培训；通过宣传普及，帮助家庭成员掌握基础护理技能，再辅以信息平台搭建，为家属精准链接专业服务资源，多维度减轻照护压力。

　　“让老年生活从‘老有所养、老有所安’迈向‘老有所享、老有所乐’，数字赋能是关键抓手。”张金英在调研中发现，当前数字适老化仍面临诸多堵点，让不少老年人难以享受数字红利。

　　张金英建议，要进一步统筹民政、公安、医疗机构、保险机构等多方力量，打通户籍、养老、社保、健康档案等数据断点，实现跨部门信息整合。“同时，应推动智能化养老服务平台与智慧城市平台互联互通，整合居家养老、医疗保障、紧急救援等功能，建立老年人服务需求信息库，为精准施策提供依据。”张金英说。

　　“针对老年人购物、出行、就医等生活场景，要推出更多贴合老年群体特征的产品与服务，通过简化操作流程、优化界面设计，让老年人用得舒心、用得放心。”张金英表示，此外应将医护健康监测、紧急求助、一键报警等应急智能装置纳入居家适老化改造必选项目，让老年人的居家生活更有安全感、获得感与幸福感。

　　“只有让政策更接地气、服务更有温度、权利更可感，政策红利才能真正浸润老年人的日常生活。”张金英表示，当制度的温度真正转化为生活的暖意，才能真正守护好每一位老年人的尊严与幸福。“作为政协委员，我会始终聚焦老年人权益保障的痛点难点，深入一线调研、积极建言献策，用扎实的履职为养老事业高质量发展添砖加瓦，织就更牢更密、更有温度的养老保障网。”