赋能低空观光行稳致远
近年来,低空观光旅游作为新兴业态快速发展,已成为推动文旅融合、激发消费潜力的重要方向。然而,伴随行业规模迅速扩张,安全基础不牢、管理规范滞后、监管体系不健全等问题日益凸显,成为制约行业健康可持续发展的突出短板。为防范安全风险、推动低空观光产业行稳致远,亟须从国家层面加强顶层设计,建立健全长效机制。
目前,低空观光旅游主要存在以下方面的问题:
运营安全规范缺失,关键环节风险突出。低空观光项目普遍存在机型选用、维护保养、飞行作业等方面标准不一、执行不严的问题。部分运营企业为控制成本,选用老旧机型或高故障率机型,日常维护流于形式,特别是节假日等高负荷运营期间,检查程序简化、维护时间压缩,导致机械故障隐患增大。同时,航线规划、起降场地、空域使用等方面的安全评估尚缺乏全国统一的强制性标准,事前风险防控存在盲区。
专业人才供给不足,队伍能力参差不齐。低空旅游的快速发展与飞行员、机务维修、运行管理等专业人才短缺之间的矛盾日益尖锐。现有培训体系规模有限、部分培训内容与实践脱节,导致从业人员技能水平不均。在高需求驱动下,部分企业降低用人标准,一些飞行员超时飞行、疲劳作业,严重影响运行安全。行业整体面临人才数量与质量的双重挑战。
企业主体责任虚化,行业监管效能不足。部分企业过于追逐短期经济效益,安全投入不足,内部管理松散,安全管理制度形同虚设。与此同时,低空观光涉及空域管理、航空安全、旅游市场、安全生产等多领域,监管职责分散于不同部门,尚未形成统筹有力、协同高效的综合监管体系。事中事后监管手段有限,对违规行为的发现、预警和查处能力有待加强,未能对市场主体形成有效约束。
为此,提出以下建议:
为保障低空旅游安全与行业有序发展,需加快完善低空空域管理法规体系,明确空域划分与管理责任。在技术层面,应加强直升机关键设备的冗余设计,并建立实时状态监测系统。同时,须制定统一的项目安全评估标准,对运营设置合理限制,如单日飞行频次、时段和路线。最终,通过严格落实起飞前检查与事前责任制,确保安全规范贯穿运营全流程。
为构建全面的低空旅游安全保障体系,政府与企业应共同制定更严格的操作规范,包括强制直升机安装飞行数据记录仪与应急定位装置,并推行高额第三方责任险以保障地面人员权益。同时,要求企业定期公开安全记录,建立公众监督渠道,并在景区内强化安全警示与紧急避险知识普及,从而通过技术强制、信息透明、公众教育及保险托底等多重措施,系统性地提升安全水平。
为支撑低空旅游产业的可持续发展,亟须加强通用航空航务人才队伍建设。政府、院校与企业应协同加大投入,通过构建理论与实践并重的课程体系、编写权威教材、建立共享资源库等举措,系统化提升从业人员的专业知识和实操技能,从而为行业输送高素质人才,筑牢安全与发展的人才根基。
(作者系民进会员,上海市君和律师事务所律师)