经常会有这样的现象发生：微信群里面时不时有人将数年前的谣言重发一次，一些不知情者跟着转发。其实，只要稍微有点常识或者稍微经过思考辨识一下，就可以识别是不是谣言。为什么每一次公共事件发生，就会伴随大量的谣言产生呢？因为一旦发生公共事件，每一条有关公共事件的重要信息，都会引起公众的高度关注。这个时候，公众迫切需要从权威机构了解事实真相。但如果权威机构没有及时准确发布信息，或者故意掩盖隐瞒真相，或者发布一些不合事实的宣传报道误导公众,那么这个时候谣言就会漫天飞舞，更加引发公众猜测、恐慌，谣言比公共事件更可怕。

　　今年新冠疫情爆发以来，各种不实的虚假信息在微信朋友圈中到处传播，真是五花八门，不一而足。谣言为何大有市场？从人类心理本身来说，相比正面消息，大脑更偏好负面消息；对未知情境充满不安全感的弱势心理，面对自己无法解释的现象，也为了给心理找个安慰，便把复杂的科学问题，偶然的概率问题等通通简化解释得通但又没法证明的阴谋论。不难发现，热衷谣言、阴谋论的人大多是缺乏足够的信息与判断力，对事物不证明、不找证据，没有独立思考能力。谣言止于智者，要想有效阻止、切断、消除谣言的传播蔓延，我们觉得政府有几件事必须做。

　　第一，加强政府权威信息的真实性与时效性。谣言背后有两大逻辑，一是信息不对称，二是信息不断演化。要想让公众不传谣不信谣，那么，政府部门发布的信息要客观公正公开透明，既要真实有效又要及时回应大众关切，要真城坦诚，不回避问题，不隐瞒事实真相，避免出现“塔西佗陷阱”。因为当公权力遭遇危机时，无论发表什么言论，颁布什么样的政策，社会都会给以其负面评价。网络时代，对突发公共事件的处理稍有不慎，或者日常工作中出现疏漏，都有可能陷入此种恶性循环。更为严重的是某些人戴着有色眼镜看待政府行为，故意发布、转发抹黑政府的谣言，他们知道谣言不需要证据，但辟谣需要举证。

　　第二，多方联手，构建辟谣方阵。谣言的治理需要政府、运营商、媒体和微信用户的多方努力，将这几股力量结合起来，形成辟谣联盟和方阵，才能取得净化网络生态的目的。在这个方阵当中，政府发挥着核心作用，通过政务的公开、透明来消除谣言生存的土壤；运营商应在技术层面上把好第一道关口，要逐步实现微信用户的实名认证。目前并没有对微信用户实行实名认证，这无疑降低了用户的责任意识，同时也加大了责任追究的难度。一旦实名制，有利于微信中信息的监控和筛查；用户会在实名认证的“压力”下谨言慎行，为净化微信言论环境提供一定的保障；媒体尤其是政府主流媒体，要及时准确发布信息。自媒体要加强行业自律，严格遵守互联网行业自律公约，增强社会责任感，传播真实合法的信息，不做见利忘义，做违背法律法规的事。谣言止于智者，网络用户要提高自身质疑精神、科学素养、判断能力，对不能证实的信息不随意转发、不人云亦云、不妄加点赞。

　　第三，提高公众的科学素养与法律意识。人们是否相信谣言，从某个方面来说与其接受教育程度、判断是非的能力息息相关。一个人知识全面且专业，具备良好的分辨能力，就不容易受蒙蔽；对于自己不清楚的地方，就不会贸然接受，可能要去求证一下，从而，上当受骗的机会大大减少。所以说，很有必要提高全民的科学素质和媒介素养。另外，要加强广大网民的法制观念教育，加大普法宣传力度；要让网民认识到网络不是法外之地，散布、传播网络谣言都是违法违纪行为，是要承担法律责任的；所以要自觉抵制网络谣言，不信谣不传谣，做一个遵纪守法的网民。同时，希望国家尽早出台完备的法律法规，依法加强网络社会治理，严厉打击网络违法犯罪活动。

　　（作者系民进邵阳学院支部主委周后卿）