何建中（左一）

　　2020年注定是不平凡的一年。新年伊始，不速之客“新冠”来势汹汹。建德市第二人民医院紧急通知所有医务人员全部待岗。作为医院的医生就像战士一样，‘养兵千日用兵一时’。大家做好了一起踏上这场战争，做好一级备战，接招应对“新冠”的严峻考验，这场战争，无史可鉴。

　　改造隔离病房

　　1月23日这天，医院接到上级命令，建德市第二人民医院被建德市定为新型冠状病毒肺炎收治的定点医院，医院相关领导开会讨论后，决定不计任何成本24小时内完成病房的改造，而且必须达到新型冠状病毒肺炎收治的院感防控要求。而这块任务就落在了医务科、院感、总务科等部门。

　　医务科科长何建中，系民进建德市委委员，民进二院支部主委，分管医院的医疗质量、医疗安全工作，义不容辞接受任务，但这时间节点却是非常尴尬。明天24日就是老百姓一年一度的传统春节，干了一年，过年就是个团圆的节日，多少钱也是不愿意来干活的，更麻烦的还有材料去哪买？商家都关门过年去了，去哪买材料？

　　但压力就是动力。各个部门开始不断地通过电话联系，靠着平时的人脉关系，动用一切力量，硬是动员亲戚、朋友一起奔波，仅用了几个小时，人员、材料全部都按时送到二院，经过24小时不间断的作业，终于在大年三十上午完成病房改造工程。24日下午，二院向全市收治发热患者需硬隔离的患者。

　　第一例新冠肺炎患者确诊

　　从24日下午开始，二院按第一版新冠诊断标准对疑似病例开始隔离检查。24日至26日二院门诊平安度过，虽有发热病人，但都排除疑似病例，正在大家感到安慰，新冠肺炎病毒不会来临这座小城吧？然而，27日中午13时左右，120车送来一名吴姓女患者，这位患者是武汉嫁到建德市，因母亲身体原因，一直在武汉照顾母亲，春节将至，21号从武汉赶回建德家中。27日村干部发现其有流感症状、发热、咳嗽、乏力，强制送到二院发热门诊就治。因为从高危地区而来，因为发热，当时在门诊值班的何建中突然感到“她”来了。

　　当时在场的二院医护人员第一次见"她"——新冠肺炎病毒，与想象的甚至与新闻里看到的完全不同，当时发热门诊的医护人员并没有把她与新冠肺炎有联系， "她"的表现没有那么可怕，像极了普通的感冒的症状，发热、咳嗽。与"她"一同而来的是这位41岁左右的妇女，初见时一脸茫然，厚厚的两只口罩包裹着整张脸，一双眼睛眨巴眨巴看着"全副武装"的医护人员，眼神里暗藏着紧张又恐惧的心情。

　　首先，何建中让发热门诊刘莉先为患者测量体温，医生进行新型冠状病毒肺炎核酸和抗体的采样、肺部CT的检查、血常规、生化等。在这过程中，病人心理活动由杂乱无章变成了弥漫开来的恐惧、焦虑、懊悔，最突出的情绪变化是恐惧和焦虑。何建中一直在她身边安慰她，而她却不停反复地问，我可以回家吗？不是说检查一下就可以回家了吗？但随着时间的推移，她似乎也猜到今天回不去了，突然停止了说话，接下来一片寂静。黎明前的黑夜，不是好现象。何建中接着劝说：别怕，你在这儿先住一天，如果明天检测结果没事，你就可以回家与亲人团聚。我们都是为你好，为你家人，还有村里人，我们跟你一起等结果，这么多医护人员都会陪你的。她爱人也劝她安心看病，儿子他会照顾好的。她终于答应了。当天晚上11点左右，其他患者的检测报告出来，都是阴性，而吴某某的报告没有出来，还在复检等待中，一切在往坏的方向发展，建德的第一例新型冠状病毒肺炎来了。

　　人定可以胜天

　　既然“她”来了，医护人员对“她”也绝不客气。为了不引起其他11名病人惊恐，何建中受院长指令指挥现场。他首先安排医护人员不动声色地为吴某某转移到隔离病区。接下来要安排有关医护人员进入隔离病区工作。谁进入隔离病区？感染科杨主任很淡然地说：我进隔离病区，谁让我是共产党员。护士长坚定地要求进入隔离病区。最后，因为有４名护士接触过患者，需要隔离1４天，考虑到医护人员本身紧张，４名护士与吴某一起被安排进入感染病房一并"隔离"。短短的几十分钟一个全新的医疗团队建成，这个团队现在也一直在坚守，医护人员换了一茬又一茬，但是团队的战斗精神一直不变。

　　新冠的安全防护工作是重中之重。因为有第一例，二院进入到一级战备，从病人２７日下午３点进入医院所到之处全部进行消杀，隔离区重点消毒，感染1病房与感染2病房全面消杀。夜深人静时，何建中安排好所有工作，开始回想前一天发生的事情。有了第一例阳性病人，医院隔离与防控做到位了吗？从阳性病人进入医院时她戴了二层口罩，而我们所有医护人员也都戴了医用外科口罩，中间无论是哪一环出问题，病毒的传染就没法控制。医院的发热门诊是最危险的地方，所有的防控也是最到位的。通过这次的疫情战，由于建德市第二人民医院的严格防控，医护人员零感染。这与医疗科平时严格认真的工作风格休戚相关。

　　从初雏成行的科室到一个默契配合的作战团队，他们克服了很多困难，医护密切合作，良好的护患沟通，扎实的护理基础，让患者安心，让家属放心。

　　心理疏导康复

　　相对疫情爆发期的突击战而言，后续心理康复工作可能是更为艰苦的持久战。吴某的病情经常反复，从2月27日晚查出新型冠状病毒感染，一直反反复复多次，到４月2４日才康复出院。

　　期间，吴某像大多数新冠病人一样开始自卑、自责、自疑、自闭、自弃的表现。怕被亲友及社会看不起；感染此病，害人害已，担心传染给亲友，负疚感沉重；因为反复多次，怀疑是否真的治愈了；害怕再被传染，或者传染他人，自我封闭，与社会隔绝；万念俱灰，陷入抑郁。３月底，她给何建中打电话，她说心情很差，不想活了。何建中将此事汇报院长，是否请心理医生疏导？但考虑到心理医生接触病人后要隔离，不太现实。只好与吴某某电话疏导，但没有效果。如何让病人重新回归社会生活，才能从根本上有效疏导康复病人。何建中问她你平时喜欢什么？爱好什么？她说，打麻将。可以呀，帮她接通wifi，网上打麻将。可是，一星期后，她说，玩腻了。怎么办？不让她分心，一个人隔离这么久，一定很压抑的。群策群力，绣十字绣，费时还能赚钱。与吴某某一说，她同意了。医务人员为她买了十字绣工具、十字绣品送给她，她开始爱上了绣十字绣。而隔离区的医护人员们也并没有忘记她，常常与她视频聊天，给她很多的鼓励。后期，她敞开心扉和大家交谈，如今的她心态特别好。

　　我说——

　　发热门诊、定点医院、专科医院、隔离观察区、隔离病房，这些名词，让普通人望而生畏。但是，千千万万的医护人员坚守岗位，奋战在抗击疫情的第一线，与时间赛跑，与死神赛跑。抗击新冠是一场没有硝烟的战斗，疫情防控是一场持久战。疫情就是命令，他们勇敢逆行。病毒无情，他们不是不知道危险，但在使命的召唤下，他们义无反顾冲上战场。医者仁心，许许多多的白衣战士舍小家为大家，直面疫情，英勇无畏，不获全胜，誓不收兵。

　　作者：董琴 中国报告文学协会会员 浙江省作家协会会员